无领导小组讨论——HR的精辟总结（2）

C、团队合作意识：

这个是最常见的淘汰原因，也是面试官最主要的选人角度，一般如下特点会被认为有团队合作意识：

leader：在开始的时候，或冷场的时候，主动出来组织讨论；在发生分歧和争吵的时候，协调一致，提醒大家合作；讨论中提出了最好的、他人信服的框架、结构，从而主导了整个思路，并尽快推动形成结果。leader这个角色是最容易展现团队意识的，所以被录取可能性比较大，但是很多时候，如果想当leader，却没有展现出团队意识，则首先会被淘汰，leader失误的主要地方有：

    开始的时候，强行充当leader，但却没有提出自己的逻辑结构和框架，或者自己的逻辑不够好，被他人超过，从而导致无法主导讨论，或被他人抢走主导权，这个很常见。

失去主导权，或者一开始就强行充当leader，但是却是靠不断的发言，重复啰嗦，打断别人的方式，而不是靠自己的道理使别人信服，失去主导权时，建议顺其自然，转变自己的角色。

长时间发言，不给他人发言机会，或者始终坚持自己的观点，没有吸收他人意见，未意识到leader是组织协调者，而不是光杆司令或个人英雄，很多成绩优秀的人，成功充当leader后就是这个样子，然后直接被淘汰，还自我感觉很好，死都不知道怎么死的。

确实充当了leader，主导了团队讨论，但是自己的思路有问题，或目标意识缺乏，把小组引偏了，这时全组都可能被淘汰。

积极参与者：积极听别人的意见，记录整理下来，同时补充自己的观点，这个角色最重要的是要能正确理解他人观点，并补充自己的观点。常见的失误是：

-不听别人的观点，别人发言时，自己不停的在写自己的东西，完全不注意别人的观点

-突然打断别人，而不是婉转的插入发言

-直接否定别人，而不是注意语言技巧

-纠缠于细节，反复重复自己的一些细节性观点，发言时不能抓住重点

-未意识到小组的目标是尽快得出结果，所以发言时总是偏离目前讨论的主题，而是变成了强调自己的观点的正确性，别人的错误性，非要争出一个正确答案

-基本没有发言，这个是最常见的，基本每组都有差不多50%的学生，基本不发言，所以大部分人是因为这个被淘汰

-知道不发言会被淘汰，所以也有时会发言，但基本都是随声附和他人，没有自己的观点，别人说什么都附和几句，左顾右盼或高频率观察面试官，而没有主心骨，不是投入在讨论中

-由于没有当上leader，所以心灰意冷，于是也不参与讨论了，或者在讨论过程中也不记录了，心里放弃了

-笔和纸都放桌上，只动嘴巴，典型的浮躁表现

冷静的控制者：计时、提醒大家团队目标、提醒大家跑题了、记录并将记录的观点或直接把答题纸分享给总结者（这个动作很受面试官的肯定，如果因为总结者是自己的竞争对手，而不分享，则表明没有团队意识）

所以从以上可以看出，面试官考察的是是否具有团队意识，而不是考察谁是leader，所以同学们要根据自己的实际情况，找准自己的定位，把自己的团队意识表现出来即可，不是话越多越好的，如果话越多，但表现的是没有团队意识，则首先会被淘汰。

这里再次提醒大家一点：整个小组是一个团队，要展现给面试官你的团队意识，你在小组目标（得出讨论结果）的实现过程中，你的作用，你是否表现出来团队意识。千万不要理解为：小组是一群竞争者，在这里我要表现比别人好，我要证明别人是错的，我是对的，表现出自己比别人强，那样的话，首先淘汰的就是你。所以大家一定要注意，你们是一组，是一个团队，是合作完成一个任务，一定要分别找到自己的团队定位，然后一起合作完成任务，展现各自的团队意识，这样整组都会被录取。

D、个人修养：

良好教养的表现：语言真诚、讨论时虚心、说话委婉、言语尊重他人，不要在别人否定自己的时候，反唇相讥，或者激动起来，要做到任何时候都保持风度，娓娓道来，不要有很多肢体语言，坐有坐相，站有站相，坐着或站着都保持不动

情绪平稳，不要一会激动，一会泄气，始终微笑，表情友好乐观（这一点非常非常重要，一个人如果始终能自然的微笑，有时仅此1条就会被录取，但一定要自然，不要做作）

有以下行为的会直接被淘汰：

故意对面试官微笑，做出某些姿态

要面试官电话，和面试官套近乎

发言时，用手或笔指着其他同学，或在空中挥舞，手舞足蹈

小动作很多（如抠鼻子、掏耳朵、皱眉头、抹嘴巴、跷二郎腿、趴在桌上，或后仰放松的靠在椅背上）

别人发言时自己嘴角露出不满、不屑、嘲笑表情

别人说的不符合自己观点，自己就懒得听了

自己的观点被否定，就激动的辩解争论

别人说错，出错的时候，自己偷偷高兴，而不是出来帮助协助（其实你能帮助别人，帮助小组成功，你自己就会被录取了）

    从以上分析，大家可以看出，无领导小组的面试，确实是一种综合素质的考察，所以现在基本所有大企业都用这个方式来面试，确实是很有效的（很难伪装，当然多练习会有好处），同时也是考察到了很多重要的方面，主要是思维能力和做人方面，而思维能力和做人能力，是你今后能否做好工作、能否在企业发展好的决定因素（技术岗位除外），所以我们面试时，几乎每次都能遇到一种学生：学习成绩非常好、北大清华毕业、外貌出众、家庭条件非常好、很自信、口才很好、表达能力非常强、充当了leader，但最后低分被淘汰，每次都有不少这样的学生，我相信他们自己是不会想到自己被淘汰的，被淘汰的原因就是缺乏做人能力。